En VIENTOS, cada prenda es única y cuidadosamente seleccionada. Por ello, te pedimos leer con atención nuestras políticas antes de realizar tu compra:

❌ Cambios y devoluciones

No realizamos cambios ni devoluciones.
Todas las piezas son únicas y seleccionadas con detalle. Te recomendamos revisar bien la descripción del producto, la talla y las fotos antes de confirmar tu compra.

🎨 Sobre los colores

Ten en cuenta que los colores pueden variar ligeramente debido al tipo de iluminación al momento de tomar las fotografías.

🏬 Tienda física

No contamos con tienda física.
Nuestra atención es 100% virtual a través de nuestras redes sociales y WhatsApp.

🚚 Envíos

• Los envíos se realizan todos los martes a nivel nacional.

• Trabajamos principalmente con Shalom.

• El costo de envío se paga al momento del recojo directamente en la agencia correspondiente.

• Si deseas utilizar otra agencia, comunícate al WhatsApp 973 247 014 con un pantallazo de tu pedido para gestionar el cambio.

📦 Coordinación de entrega

Una vez realizada tu compra, un asesor se comunicará contigo vía WhatsApp para coordinar la oficina de Shalom donde deseas recibir tu pedido.

⏱️ Tiempos de entrega estimados

2 a 3 días hábiles:

• Ica
• Lima Metropolitana
• Lima Provincias
• Callao
• Pasco
• Junín (zona centro)

Máximo 3 días hábiles:

• Lambayeque

• La Libertad

• San Martín

• Áncash

• Huánuco

• Apurímac

• Huancavelica

• Junín (zonas altas)

Máximo 4 días hábiles:

• Tumbes
• Tacna
• Cusco
• Puno
• Piura
• Loreto
• Madre de Dios
• Amazonas
• Cajamarca
• Ucayali

¿Necesitas Ayuda?

Contáctanos a través de Whatsapp: 973 247 014